KVKK Aydınlatma Metni
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin aydınlatma metnidir.
1. Veri sorumlusu
Eksen Yazılım A.Ş. ("Eksen"), eksen.io ve app.eksen.io üzerinden sunduğu hizmetler kapsamında işlediği kişisel veriler bakımından veri sorumlusudur.
2. İşlenen kişisel veriler
Kimlik (ad soyad), iletişim (e-posta, telefon), işlem güvenliği (oturum ve giriş kayıtları) ve müşteri işlem verileri (firma unvanı, vergi kimlik numarası) işlenir. Uygulama içinde işlenen personel verileri (bordro, IBAN, TC kimlik no gibi) yalnızca yetkili kullanıcılara gösterilir.
3. İşleme amaçları
Hesap oluşturma ve kimlik doğrulama, sözleşmenin ifası, faturalandırma, müşteri talebi ve destek süreçlerinin yürütülmesi, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi.
4. Hukuki sebep
KVKK madde 5/2 kapsamında; bir sözleşmenin kurulması veya ifası, hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi ve veri sorumlusunun meşru menfaati.
5. Aktarım
Verileriniz; e-posta gönderimi için kullanılan altyapı sağlayıcısına, e-Dönüşüm entegratörlerine (örn. İzibiz) ve barındırma/altyapı sağlayıcılarına, hizmetin ifası için gerekli ölçüde aktarılabilir.
6. Toplama yöntemi
Kayıt formu, iletişim formu ve uygulama kullanımı sırasında elektronik ortamda otomatik yollarla toplanır.
7. Haklarınız
KVKK madde 11 uyarınca; verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, düzeltme, silme ve aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme haklarına sahipsiniz. Taleplerinizi iletisim sayfamızdan iletebilirsiniz.
8. İletişim ve demo talebi formundan toplanan veriler, sunucu günlükleri
İletişim/demo talebi formunda ad, e-posta, firma unvanı, telefon ve mesajınız; güvenlik amacıyla IP adresinizin geri döndürülemez biçimde özetlenmiş hâli (ham IP adresi saklanmaz) işlenir. Onay verdiğinizde, ziyaretinize ilişkin çerez ve analitik verileri de (madde 9) işlenir.
9. Yurt dışına aktarım
Çerez tercihi yöneticisinden "Analitik" seçeneğini onayladığınızda, sayfa kullanımınızı ölçmek amacıyla Microsoft Clarity kullanılır ve tarayıcı/cihaz verileriniz Amerika Birleşik Devletleri sınırları içindeki Microsoft sunucularına aktarılır. Bu yurt dışına aktarım yalnızca açık rızanıza dayanır; onayınızı geri çektiğinizde aktarım durur. Ayrıca, hizmetin verilerinin her gece alınan şifreli yedekleri (her gün 01:15, 7 gün saklanır) Amazon Web Services (AWS) altyapısında Frankfurt (Almanya) bölgesinde tutulur; bu da KVKK madde 9 kapsamında yurt dışına aktarımdır. Yedekler AWS'ye şifrelenmiş olarak gönderilir.
10. Başvuru yöntemi
Kişisel verilerinize ilişkin taleplerinizi iletişim sayfamızdaki form üzerinden veya gizlilik@eksen.io adresine yazılı olarak e-posta göndererek iletebilirsiniz; başvurularınız KVKK madde 13 uyarınca en geç otuz gün içinde yanıtlanır.
11. Saklama süresi ve güncelleme tarihi
İletişim ve demo talebi kayıtları en fazla 2 yıl saklanır; hesap, işlem ve muhasebe kayıtları ilgili mevzuatın öngördüğü zamanaşımı süresi boyunca tutulur. Bu sürelerin sonunda veriler silinir veya anonim hâle getirilir. Bu metin en son 28.09.2026 tarihinde güncellenmiştir.