Gizlilik Politikası
Bu politika, eksen.io ve app.eksen.io ziyaretçi ve kullanıcılarının kişisel verilerinin nasıl işlendiğini açıklar.
1. Kapsam
Bu politika, pazarlama sitesi (eksen.io) ile uygulamayı (app.eksen.io) birlikte kapsar. KVKK Aydınlatma Metni ile birlikte okunmalıdır.
2. Toplanan veriler
Kayıt formunda unvan, vergi kimlik numarası, yetkili adı ve e-posta; iletişim formunda ad, e-posta, firma ve mesaj; uygulama kullanımında oturum ve işlem kayıtları toplanır.
3. Kullanım amaçları
Hesabınızı açmak ve yönetmek, talebinize dönüş yapmak, hizmeti güvenli şekilde sunmak ve yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek için kullanılır. Pazarlama amaçlı üçüncü taraf reklam ağlarıyla paylaşılmaz.
4. Çerezler
Bu site, oturum güvenliği (CSRF koruması) ve dil tercihiniz için gerekli asgari çerezleri kullanır; ayrıntı için Çerez Politikamıza bakın.
5. Paylaşılan taraflar
E-posta altyapısı, e-Dönüşüm entegratörleri ve barındırma sağlayıcımız gibi hizmet aldığımız işlemciler dışında verileriniz üçüncü kişilerle paylaşılmaz.
6. Güvenlik
Veriler şifrelenmiş bağlantılar üzerinden taşınır, erişim rol bazlı sınırlandırılır ve şifreleriniz geri döndürülemez biçimde saklanır.
7. Haklarınız ve iletişim
KVKK Aydınlatma Metni'nde sayılan haklarınızı kullanmak için iletişim sayfamızdan bize ulaşabilirsiniz.
8. Demo talebi ve çerez/analitik verileri
İletişim sayfamızdaki Demo talep et seçeneği de aynı forma yönlendirir; toplanan veriler iletişim talebiyle aynıdır (ad, e-posta, firma, telefon, mesaj). Onay verdiğinizde, sayfa kullanımınızı ölçmek için çerez ve analitik verileri de toplanır. Ayrıntılar Çerez Politikamızda.
9. Yurt dışına aktarım
Analitik onayı verdiğinizde, Microsoft Clarity sayfa kullanımınızı ölçer ve verileriniz Amerika Birleşik Devletleri sınırları içindeki Microsoft sunucularına aktarılır; bu aktarım açık rızanıza dayanır ve onayınızı geri çektiğinizde durur. Ayrıca hizmetin verilerinin her gece alınan şifreli yedekleri (her gün 01:15, 7 gün saklanır) Amazon Web Services (AWS) altyapısında Frankfurt (Almanya) bölgesinde tutulur; bu da yurt dışına aktarımdır. Yedekler AWS'ye şifrelenmiş olarak gönderilir.
10. Saklama süresi
İletişim ve demo talebi kayıtları en fazla 2 yıl saklanır; hesap ve işlem kayıtları ilgili mevzuattaki süre boyunca tutulur, sonrasında silinir veya anonim hâle getirilir.
11. Güncelleme tarihi
Bu politika en son 28.09.2026 tarihinde güncellenmiştir.